Astăzi 27 Septembrie 2017, Miercuri - Ultima actualizare la 26 Septembrie 2017
Abonamente

Bună Dimineața 21 Aprilie 2017, ora 07:29    Din editia print

Marime Font

O metodă eficientă să scapi de birocrație

Birocrația, în dicționarul explicativ, este definită ca o muncă administrativă de rutină, una formală. Însă această rutină ne pune bețe în roate în fiecare zi. În tot ce vrei să faci, birocrația mereu te oprește. 

a

 
 
Chişinău
Hânceşti
Tiraspol
Chişinău 40 Hânceşti 39 Tiraspol 39
 

Ești un antreprenor care vrei să îți deschizi o afacere. Un absolvent care vrei să depui documentele la o instituție de învățământ. Un părinte care vrei să îți dai copilul la grădiniță. Un simplu cetățean care vrei să efectuezi o simplă verificare medicală sau un bătrân care ceri ajutor social. Orice ai vrea să faci în țara asta, dacă ai nevoie cel puțin să pui o ștampilă, bați în zeci de uși și bătătorești zeci de drumuri.

Când mergem la doctor, înainte de fi examinați, acesta completează fișe, fără vreo legătură cu problema pe care o ai. În unele cazuri examinarea se face doar pe fișă. Medicul nici nu se uită la tine sau măcar să te asculte nu binevoiește. E mai important numărul pacienților înregistrați decât numărul celor salvați. Iar în goană după un număr cât mai mare de pacienți, vizitele la medic nu durează mai mult de zece minute. Asta se numește birocrație medicală.



Toți fugim cât mai departe de tot ce înseamnă această rutină administrativă, însă nu putem scăpa de ea. Uneori birocrația este înlocuită cu cuvintele „dosar de acte”. Cel mai anevoios dosar pe care l-am întâlnit ca mulți alți moldoveni este cel de obținere a cetățeniei române. Problema nu este în numărul de documente pe care trebuie să îl conțină, problema e că actele noastre sunt greșite.

Cu zeci de ani în urmă toate certificatele se completau cu mâna, iar după felul cum erau ele completate, ne duce cu gândul că la ele lucrau oameni agramați. Așa se întâmplă când, de exemplu, patru membri ai aceleași familii au nume diferit. Iar diferența constă într-o altă literă sau o altă terminație. Iar această diferență sau scăpare de literă costă bani, nervi și timp. Se mai întâmplă când ai un patronim, iar funcționara de la starea civilă sau de la Primărie îți pune alt patronim. Toate aceste greșeli creează probleme și toate trebuie corectate.

O altă frumoasă întâlnire este cazul cu obținerea unui document atunci când ai de a face cu serviciile de legalizare și traducere. Vă dau un exemplu real ca să înțelegeți prin ce trece un student când trebuie să îi trimită unui părinte, care se află peste hotare la muncă, o confirmare că este student și că plătește studiile.

Prima ușă în care trebuie să bată este biroul unui notar ce oferă servicii juridice și de traducere. Procesul dat durează ceva timp. După te trezești cu o altă piedică. Mereu ceva lipsește. În acest exemplu a lipsit o ștampilă din cauza căreia un document nu putea fi legalizat. Pentru a o abține trebuie să mergi la universitate unde te direcționează prin zeci de cabinete, în care ești trimis în altele ca în unul din ele să fii îndrumat corect și ca să afli că acest document trebuie să aibă cu totul o altă formă. Și urmează să mergi în alt cabinet pentru a face un alt document care se eliberează doar peste două zile. Și după aceasta mergi din nou la notar mai plătești și pentru acest document și mai aștepți câteva zile. După toate călătoriile prin zeci de cabinete te simți ca după o horă care te-a amețit bine de tot încât îți arde gustul de jucat. Acestea sunt puținele exemple sau mai bine zis puținele bețe ce le întâlnește fiecare, zi de zi.

Uite așa își pierde lumea răbdarea banii și timpul prin cabinetele funcționarilor publici ce tot ne spun despre E-guvernare, despre simplificarea procesului de eliberare a documentelor, despre ghișee unice și tot așa. Trecând prin cabinetele lor îți vine gândul că doar certificatul de deces îl obții ușor doar pentru că acesta deja nu e problema ta.

P.S. Desigur, poți scăpa de bubele documentelor, important e să ai rude în una din instituțiile ce oferă aceste „servicii de rutină.”

 

Un articol de: Irina Tabaranu Contactează autorul
blog comments powered by Disqus

Din aceeaşi secţiune

Cele mai noi ştiri de azi

Auto 26 Septembrie 2017, ora: 20:00

Cum arată SUV-ul de clasă mică EcoSport, pe care Ford îl construiește la Craiova (FOTO)

Cum arată SUV-ul de clasă mică EcoSport, pe care Ford îl construiește la Craiova (FOTO)

Ford a dezvăluit astăzi noul SUV subcompact EcoSport, model care va ajunge la clienții din Europa la finalul acestui an. Vehiculul va fi produs la uzina românească de la Craiova.

( ) Citeşte tot articolul

Actualitate 26 Septembrie 2017, ora: 12:02

Un minor de 14 ani de la un gimnaziu internat, abuzat sexual de un om de afaceri / VIDEO

Un minor de 14 ani de la un gimnaziu internat, abuzat sexual de un om de afaceri / VIDEO

Un om de afaceri din Chișinău ar fi abuzat sexual un copil de 14 ani de la un gimnaziu internat din Chișinău. Omul de afaceri, dar și directorul internatului au fost reținuți și riscă de la 15 la 20 de ani de închisoare.

( ) Citeşte tot articolul

Actualitate 26 Septembrie 2017, ora: 11:03

Directorul unui gimnaziu și un om de afaceri au fost reținuți pentru trafic de copii

Directorul unui gimnaziu de tip internat din capitală și un om de afaceri au fost reținuți pentru trafic de copii. 

( ) Citeşte tot articolul


Constantin Tănase 25 Septembrie 2017, de Constantin Tănase

Să i-o spui lui mutu

Eu sincer nu aș vrea ca să mai fim prostiți o dată de cel care acum ni se prezintă drept „al nostru Vlad Filat”. 

() Citeşte tot articolul

Editorial 24 Septembrie 2017, de Moni Stănilă

Gândul la moarte – sănătatea sufletului?

Probabil unii dintre voi știți că Sfinții Părinți ne-au îndemnat întotdeauna să fim cu gândul la moarte ca să ne păzim sufletele. 

() Citeşte tot articolul

Atitudini 22 Septembrie 2017, de Marin Basarab

De ce nu se fac filme documentare în Moldova?

În Republica Moldova nu se face film documentar.

() Citeşte tot articolul

Opinii & Editoriale 22 Septembrie 2017, de Pavel Păduraru

Mica adunare socialistă din Cahul, Bălți și Anenii Noi

Și atunci când zic că n-am să mai scriu despre Igor Dodon întotdeauna greșesc, pentru că intemperiile politice create de către el nu au sfârșit. 

() Citeşte tot articolul

Editorial 22 Septembrie 2017, de Ana Gabor

Suntem ca niște nasturi prost încheiați...

Tabloul politic din R. Moldova din ultima vreme îmi amintește de versul „Ce ne unește, ne și desparte". 

() Citeşte tot articolul

Editorial 21 Septembrie 2017, de Moni Stănilă

Ce înseamnă de fapt toleranța religioasă

Într-un context în care creștinismul tinde să devină marele bau-bau al unei civilizații care nu se mai poate înțelege pe sine și în care musulmanii sunt percepuți victime și călăi în aceeași frază, ajungem să confundăm globalismul cu ideologia (comunistă) a egalizării,...

() Citeşte tot articolul

Editorial 20 Septembrie 2017, de Constantin Tănase

…Peste patria-nspumată (Eseu post-modernist)

…Peste patria-nspumată Vestitorul de furtună duhul răzvrătirii cântă; satele din R. Moldova fac folclor apocaliptic despre zâne preafrumoase care pleacă-n istanbuluri pe dolari să-și vândă trupul; moși cu albe-dalbe plete exorcism comit în public, invocând lupta de...

() Citeşte tot articolul

Editorial 20 Septembrie 2017, de Irina Tabaranu

Ajutați-o pe Moldova 1 să-și îndeplinească obligațiile...

Protestul de duminică a avut un traseu mai neobișnuit. Dacă până acum erau pichetate doar sediile unor partide sau unele instituții de stat, de data aceasta PAS și PPDA au hotărât să meargă și la sediul postului public Moldova1, televiziunea „poporului”.

() Citeşte tot articolul

Editorial 19 Septembrie 2017, de Moni Stănilă

Ethno Jazz festival

Aflat deja la cea de a XVI-a ediție, Ethno Jazz Festival a ajuns să fie unul dintre cele mai importante evenimente muzicale din Moldova. Ediția actuală va aduce pe scenă participanți din Franţa, Germania,

() Citeşte tot articolul

Constantin Tănase 19 Septembrie 2017, de Constantin Tănase

Imposibilul Filat și tejghetarii de opinii

Fenomenul „jurnalismului plătit” există; într-un capitalism sălbatic în care valoarea supremă este banul, unde totul se vinde și se cumpără, nu poate să nu existe și un comerț cu opinii.

() Citeşte tot articolul

Opinii & Editoriale 18 Septembrie 2017, de Octavian Țâcu

Reconcilierea unirilor

Duminica trecută am fost invitat la Congresul al II-lea al Partidului Acțiune și Solidaritate.

() Citeşte tot articolul

Editorial 18 Septembrie 2017, de Dan Nicu

Dorin Chirtoacă, pe nedrept, la stâlpul infamiei

Primarul Chişinăului este supus de câteva luni unei campanii de denigrare fără precedent în Republica Moldova.

() Citeşte tot articolul