Сегодня 14 Ноябрь 2019, Четверг - последнее обновление ora 10:54
Abonamente

НОВОСТИ 19 Октябрь 2019, время 10:51

Наука говорит, что «неправильные» жалобы вредят здоровью. Вот как надо жаловаться

Marime Font

Жизнь бывает очень трудной. Чуть ли не каждый день мы подвергаемся различным стрессам.

Обычно первый наш импульс — это начать жаловаться. Это самая естественная реакция для большинства людей. Мы ноем, бурчим, ворчим, изливаем душу и проклинаем несправедливость окружающего мира.

Нам кажется, что это само по себе помогает; изливая накопленные эмоции, мы избавляемся от стресса — значит, это полезно. Разве нет?

Увы, в действительности всё обстоит ровно наоборот. По данным исследования Стэнфордского университета, когда мы жалуемся, мозг вырабатывает гормоны стресса, которые разрушают нейронные связи. В частности жалобы плохо сказываются на способности к решению проблем и других когнитивных функциях.

У нытиков буквально усыхает гиппокамп — что очень опасно, потому что эта область мозга отвечает за разумное мышление. Именно эта часть мозга страдает при болезни Альцгеймера.


Но другое исследование показывает, что держать в себе негативные эмоции тоже вредно — это сокращает продолжительность жизни. А ведь жалобы позволяют нам выплеснуть эти эмоции и не носить их в себе.

Так что же делать?!
К счастью, существует золотая середина. Жаловаться можно, но нужно делать это правильно.


1. Жалуйтесь разумно.

Первым делом научитесь жаловаться осознанно. Подумайте и решите: с какой целью вы жалуетесь? Не жалуйтесь, если не видите решения. Для начала надо понимать, какой результат вас устроит.

Кроме того, это позволит человеку, которому вы жалуетесь, дать вам полезный совет. Это гораздо эффективнее, чем бесцельное нытьё.

Семейный терапевт Шадин Фрэнсис говорит:

«Жалобы с целью решить проблему полезны для психического здоровья, потому что позволяют направить свои потребности на достижение результатов. Это может привести к осознанности и большей удовлетворённости».

2. Следите за тем, как часто и на что вы жалуетесь.

Иногда вы не замечаете, что жалуетесь на одно и то же снова и снова.

Journal of Social Psychology опубликовал исследование, посвящённое взаимодействию жалоб и удовлетворённости. Оказалось, что те, кто жалуется с надеждой на результат, в целом счастливее, чем те, кто жалуется просто так. Всё дело в том, что счастливые люди знают, когда, кому и как жаловаться.

Следите за своими жалобами. Если вы заметите, что постоянно жалуетесь на что-то одно, примите меры по исправлению ситуации.

3. Думайте, кому жалуетесь.

Иногда вы звоните в службу поддержки и повышаете голос на человека, который никоим образом не виноват в вашей проблеме. Это ничего не решает.

Жаловаться близким — вообще другой разговор. В таких случаях очень важно сдерживаться.

Профессор психологии Барбара Хелд говорит:

«Важно понимать, когда следует говорить друзьям и близким о своём недовольстве. Если этого не понимать, вы останетесь наедине со своими проблемами».

Будьте осторожны, чтобы не отпугнуть самых важных людей в своей жизни.

4. Держитесь подальше от хронических нытиков.

Постоянные жалобы могут отрицательно сказываться и на тех, кому приходится их выслушивать.

Автор Стивен Партон поясняет:

«Когда мы видим человека, испытывающего определённую эмоцию (будь то гнев, печаль, радость или ещё что-то), наш мозг “примеряет” эту эмоцию на себя, чтобы понять, что он переживает. При этом в мозгу активируются те же самые синапсы. Именно отсюда берётся стадный инстинкт. Именно отсюда берётся чувство общей радости на музыкальных фестивалях».

Нет ничего постыдного в том, чтобы избегать людей, которые привносят в вашу жизнь постоянный негатив. А если вам всё же приходится выслушивать жалобы, отвечайте на них позитивом, а не собственными жалобами.

5. Правильно жалуйтесь в соцсетях.

Это ещё одна причина, почему соцсети могут быть токсичными: они представляют собой идеальную платформу для нытья.

На самом деле жалобы в соцсетях могут быть полезны, потому что помогают вам найти людей, которые вам помогут. «Ставьте лайк, если вам тоже задержали выдачу посылки». «Тэгните почтовое отделение, чтобы они знали об этом безобразии».

Но исследование, опубликованное в Behavior Research Methods, показывает, что разъярённые посты в соцсетях могут дать обратный эффект, причём довольно быстро.

Учёные обнаружили, что положительные комментарии действуют всего несколько секунд. А вот отрицательные — много минут!

В общем, не стоит просто так выплёскивать всё своё недовольство в соцсети на обозрение случайных людей. Это вредно и отнимает время.

6. Добавьте к своей жалобе положительное «зато».

По мнению психолога Эрика Берна, здоровые жалобы нужны не для поиска решений, а для поддержания общения.

Он говорит, что тут-то большинство людей и допускает ошибку:

«Сначала один человек описывает проблему. Затем другой предлагает варианты её решения. А потом первый говорит: “Да, но…” и отвергает все предложенные решения».

Иногда мы так погружаемся в свои жалобы, что забываем обо всём хорошем, что у нас есть.

Постарайтесь находить позитивное возражение собственным жалобам: «Мне не нравится то-то и то-то, зато у меня есть…».

7. Научитесь отпускать проблему.

Вы знаете, что жалобы физически вредят здоровью?

Партон объясняет:

«Когда ваш мозг активирует синапсы гнева, вы подрываете свой иммунитет; у вас повышается давление, что увеличивает риск сердечно-сосудистых заболеваний, ожирения и диабета, а также множества других болячек».

Понятно, что от жалоб у вас не случится инфаркт. Но слишком много жалоб точно не доведут до добра.

8. Жалуйтесь с намерением решить проблему.

Вот вам главный секрет: самое главное — это настрой.

Да, и жалоб это тоже касается.

Когда вы жалуетесь с позитивным настроем, это даёт совсем другой эффект.

По словам Фрэнсис:

«Есть большая разница, исходите ли вы из сплошного негатива либо же стараетесь смотреть на вещи положительно и просто жалуетесь на какое-то конкретное неприятное явление. В отсутствие потенциальных решений и позитивных намерений жалобы только подпитывают негатив и отпугивают тех, кто вынужден их выслушивать».

Поэтому не носите в себе эту отраву. Вы не всегда можете контролировать исход дела, но зато можете контролировать свою реакцию.

Хватит мучить себя неприятными мыслями. Если проблема не имеет решения, забудьте о ней.

А вы часто жалуетесь?

https://lifter.com.ua/ 

 Urmărește știrile Timpul.md pe Telegram
loading...
Loading...
blog comments powered by Disqus

Din aceeaşi secţiune

Cele mai noi ştiri de azi

НОВОСТИ 12 Ноябрь 2019, время: 12:42

 В Facebook нашли закрытые группы, в которых владельцы сдаваемых на Airbnb квартир высмеивали гостей и делились снимками с камер наблюдения. Для туристов, которые...

( ) Читай дальше

НОВОСТИ 12 Ноябрь 2019, время: 12:09

 "Сегодня обсуждается не возможность отставки правительства, а возможность Майи санду уйти с поста и начать президентскую кампанию. Это правительство...

( ) Читай дальше

НОВОСТИ 11 Ноябрь 2019, ora: 12:49

Сырбу - о том, поддержит ли ДПМ вотум недоверия правительству Санду

Сырбу - о том, поддержит ли ДПМ вотум недоверия правительству Санду

Демократ Сергей Сырбу утверждает, что ДПМ пока не решила, поддержит ли она вотум недоверия, выдвинутый правительству Санду ПСРМ. 

( ) Читай дальше

НОВОСТИ 10 Ноябрь 2019, ora: 15:12

СССР - страна запрещённых улыбок

СССР - страна запрещённых улыбок

  Адепты этого мифа о "особенной доброте" советских людей, любят рассказывать сказки из серии "раньше и трава была зеленее, и вода мокрее" — якобы в...

( ) Читай дальше

НОВОСТИ 10 Ноябрь 2019, ora: 10:54

Реформа прокуратуры, ультиматум социалистов и возможная отставка кабинета Майи Санду

Реформа прокуратуры, ультиматум социалистов и возможная отставка кабинета Майи Санду

 Парламентская фракция Партии социалистов предложила правительству отозвать принятие на себя ответственность за проект поправок в закон о прокуратуре,...

( ) Читай дальше

НОВОСТИ 10 Ноябрь 2019, ora: 10:23

Историк СПбГУ Олег Соколов убил и расчленил 24-летнюю девушку

Историк СПбГУ Олег Соколов убил и расчленил 24-летнюю девушку

 Известного петербургского ученого Олега Соколова вытащили утром 9 ноября из реки Мойки. В его рюкзаке были обнаружены две отрезанные женские руки и...

( ) Читай дальше

НОВОСТИ 9 Ноябрь 2019, время: 13:08

Максим Мирович Ужасы Октябрьского переворота на рисунках очевидца

Ужасы Октябрьского переворота на рисунках очевидца

Как на самом деле выглядел Октябрьский переворот 1917 года, который произошёл ровно сто два года назад? Фотоснимков тех лет сохранилось не так и много, но зато...

( ) Читай дальше

НОВОСТИ 8 Ноябрь 2019, ora: 11:14

Крымская стена

Крымская стена

 Тридцатилетие падения Берлинской стены в цивилизованном мире отмечают не только как годовщину краха коммунистических диктатур в странах Европы, но и как...

( ) Читай дальше

НОВОСТИ 7 Ноябрь 2019, ora: 13:24

Виталий Портников Северный поток-2

Северный поток-2

 Немецкий таблоид Bild сообщил читателям о решении правящей коалиции изменить правила функционирования еще не достроенного газопровода «Северный...

( ) Читай дальше

НОВОСТИ 7 Ноябрь 2019, ora: 09:14

Стамати: “Если реформа юстиции невозможна, коалиция не нужна”

Стамати: “Если реформа юстиции невозможна, коалиция не нужна”

Блок ACUM объединился с ПСРМ с тремя четкими целями – одной из них была реформа юстиции. Если этого не происходит, управление в текущем формате больше нет смысла...

( ) Читай дальше

НОВОСТИ 4 Ноябрь 2019, ora: 16:29

Слусарь: Результаты выборов для нас были неожиданными

Слусарь: Результаты выборов для нас были неожиданными

 Андрей Нэстасе, проигравший борьбу за пост мэра Кишинева, пока не высказался по поводу результатов выборов. К прессе он вышел после закрытия участков, когда...

( ) Читай дальше

НОВОСТИ 4 Ноябрь 2019, ora: 15:52

Виталий Портников Пока Украина не в кармане у Путина, война будет продолжаться.

Пока Украина не в кармане у Путина, война  будет продолжаться.

 Президент России Владимир Путин готов к встрече в нормандском формате при срочной необходимости. Это заявление пресс-секретаря российского лидера Дмитрия...

( ) Читай дальше

НОВОСТИ 4 Ноябрь 2019, ora: 13:54

Во Франции грабители пробили на автомобиле церковь из списка ЮНЕСКО

Во Франции грабители пробили на автомобиле церковь из списка ЮНЕСКО

Во французском городе Олорон-Сент-Мари неизвестные протаранили автомобилем дверь средневековой церкви Сент-Мари, которая входит в список Всемирного наследия...

( ) Читай дальше

НОВОСТИ 4 Ноябрь 2019, ora: 13:51

В конгрессе обвинили Трампа в захвате нефти Сирии

В конгрессе обвинили Трампа в захвате нефти Сирии

Претендент на номинацию в президенты США от Демократической партии, член конгресса Тулси Габбард обвинила американского лидера Дональда Трампа в захвате...

( ) Читай дальше

НОВОСТИ 4 Ноябрь 2019, ora: 13:48

В Дубоссарах под колёсами автомобиля погиб пешеход

В Дубоссарах под колёсами автомобиля погиб пешеход

В Дубоссарах под колёсами автомобиля погиб пешеход 60-летний мужчина, переходивший дорогу, скончался после того, как на него совершил наезд автомобиль BMW. Трагедия...

( ) Читай дальше

НОВОСТИ 4 Ноябрь 2019, ora: 13:46

В Казани 31 ребенок отравился едой из ресторана в отеле

В Казани 31 ребенок отравился едой из ресторана в отеле

В Казани дети, остановившиеся в отеле «Кристалл», отравились едой из местного ресторана. В медучреждения обратился 31 ребенок в возрасте от шести до десяти...

( ) Читай дальше

НОВОСТИ 4 Ноябрь 2019, ora: 13:43

Исполнительный директор McDonald’s уволен за служебный роман

Исполнительный директор McDonald’s уволен за служебный роман

Корпорация McDonald' s уволила исполнительного директора компании Стива Истербрука из-за романа с одной из сотрудниц. На этот пост назначен Крис Кемпзински.

( ) Читай дальше
Current tier / breakpoint: xs sm md lg xl (= visible only on this breakpoint)

.hidden-xs-down .hidden-sm-down .hidden-md-down .hidden-lg-down

.hidden-xs-up .hidden-sm-up .hidden-md-up .hidden-lg-up .hidden-xl

.hidden-xs (only) .hidden-sm (only) .hidden-md (only) .hidden-lg (only) .hidden-xl (only)